菜鳥與順豐快遞巨頭上演了互懟大戲

    菜鳥與順豐兩大快遞巨頭上演了一場隔空“互懟”大戲。先是菜鳥發(fā)聲明稱，順豐掐斷數(shù)據(jù)，而后順豐又反擊，稱是對(duì)方先切斷了豐巢的信息接口……雙方各執(zhí)一詞，互不相讓。

    事態(tài)愈演愈烈。到了晚間，國家郵政局在其官網(wǎng)上掛出了一則《關(guān)于近期快遞服務(wù)消費(fèi)的提示》，郵政局表示，受今日菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐速運(yùn)關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口影響，導(dǎo)致少量快件信息查詢不暢。國家郵政局對(duì)此事高度重視，已與當(dāng)事雙方高層進(jìn)行溝通，強(qiáng)調(diào)要講政治、顧大局，尋求解決問題的最大公約數(shù)，切實(shí)維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益，決不能因企業(yè)間的糾紛產(chǎn)生嚴(yán)重的社會(huì)影響和負(fù)面效應(yīng)。

    菜鳥率先發(fā)布了《菜鳥關(guān)于順豐暫停物流數(shù)據(jù)接口的聲明》，聲明中稱，5月31日晚上6點(diǎn)，接到順豐發(fā)來的數(shù)據(jù)接口暫停告知。6月1日凌晨，順豐就關(guān)閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳。6月1日中午，順豐又進(jìn)一步關(guān)閉了整個(gè)TB平臺(tái)物流信息的回傳。

    隨即，順豐方面卻又給出了不同的版本的回應(yīng)：菜鳥單方面于6月1日0點(diǎn)切斷豐巢信息接口。6月1日上午11時(shí)，順豐才停止對(duì)阿里系平臺(tái)的物流詳情推送。并稱，菜鳥之所以封殺順豐，背后原因是阿里方面希望順豐放棄使用科技騰云改用阿里云。

    對(duì)此，1日晚間，國家郵政局也給出表態(tài)，要求雙方要顧全大局，決不能因企業(yè)間的糾紛產(chǎn)生嚴(yán)重的社會(huì)影響和負(fù)面效應(yīng)。與此同時(shí)，國家郵政局也已要求各地郵政管理部門保持高度警覺，強(qiáng)化調(diào)度，積極協(xié)調(diào)郵政企業(yè)和其他快遞企業(yè)組織運(yùn)能，努力保持生鮮農(nóng)產(chǎn)品外運(yùn)渠道暢通。