小米稱(chēng)換屏是失誤，官網(wǎng)之外消息有誤

    針對(duì)近日引發(fā)米粉質(zhì)疑的“換屏門(mén)”，小米公司昨天發(fā)布了相關(guān)聲明，指出小米官方“從未發(fā)布過(guò)紅米Note2采用夏普/友達(dá)屏幕的信息”，但其同時(shí)表示，“由于我們的失誤，在小米官網(wǎng)之外的部分產(chǎn)品圖和文字存在錯(cuò)誤信息”。

    8月13日，在小米秋季新品發(fā)布會(huì)上，小米公司創(chuàng)始人雷軍發(fā)布了“千元旗艦手機(jī)”紅米Note2。之后，有網(wǎng)友通過(guò)手機(jī)評(píng)測(cè)發(fā)現(xiàn)，紅米Note2采用的國(guó)產(chǎn)天馬屏幕，而非在某些渠道宣傳的夏普/友達(dá)。并以此質(zhì)疑小米“換屏”。

    昨天，小米公司發(fā)表“關(guān)于紅米Note2屏幕品牌使用爭(zhēng)議”的聲明，指出小米官網(wǎng)、小米8月13日的發(fā)布會(huì)、PPT和現(xiàn)場(chǎng)視頻從未發(fā)布過(guò)紅米Note2采用夏普/友達(dá)屏幕的信息。

    “在紅米Note2上線銷(xiāo)售過(guò)程中，由于我們的失誤，在小米官網(wǎng)之外的部分產(chǎn)品圖和文字存在錯(cuò)誤信息，”小米同時(shí)表示，對(duì)用戶(hù)造成的困擾，誠(chéng)摯道歉�！澳壳拔覀円逊e極協(xié)調(diào)各銷(xiāo)售渠道給用戶(hù)提供解決方案�！�

    京東發(fā)來(lái)的書(shū)面回復(fù)顯示，京東與小米方面溝通后，已于8月19日根據(jù)小米的修改方案對(duì)商品頁(yè)面的內(nèi)容進(jìn)行了修改，并且京東會(huì)協(xié)同小米積極處理客戶(hù)的問(wèn)題。

    蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，會(huì)協(xié)助小米積極處理消費(fèi)者反映的問(wèn)題，如消費(fèi)者要求退貨，蘇寧也將優(yōu)先予以解決。